Shenzhen 주택 구매자는 Lianjia를 고소했습니다.이 기관은 하원의 모기지 정보를 숨기고 거래가 실패했습니다.
최근 Lianjia Real Estate를 고소하는 Shenzhen 주택 구매자에 대한 뉴스 보고서가 널리 퍼져 나갔습니다. 언론 보도에 따르면, 주택 구매자가 리안 지아를 통해 중고 주택을 구입했을 때,이 기관은 하원의 모기지 정보를 숨겨 거래 실패와 경제적 손실을 초래했습니다. 이 사건은 다시 한 번 부동산 대행사 산업의 무결성 문제를 최전선에 밀어 넣었습니다.
이벤트 배경
2023 년 10 월, Shenzhen 주택 구매자 Zhang은 Lianjia Real Estate를 통해 Nanshan 지역의 중고 집에 공상을 취하고 Lianjia와 중개 서비스 계약을 체결했습니다. 그러나 Zhang은 보증금을 지불 한 후이 부동산에 대한 높은 모기지 대출이 있음을 발견했으며 Lianjia Broker는 거래 전에이 주요 정보를 진실로 알리지 않았습니다. 모기지의 금액이 Zhang의 장의 능력을 훨씬 초과했기 때문에 거래는 결국 실패했으며 Zhang은 예금과 중개 비용을 잃었습니다.
산업 혼돈 통계
질문 유형 | 백분율 | 일반적인 경우 |
---|---|---|
집의 결함을 숨기고 있습니다 | 32% | 물 누설, 구조적 문제 등 |
하원 지역의 허위보고 | 25% | 일반적인 영역 분쟁 |
모기지 정보를 은폐합니다 | 18% | 이 경우 비슷한 상황 |
허위 주택 정보 | 15% | 저렴한 가격으로 고객을 유치합니다 |
다른 위반 | 10% | 음양 계약 등 |
법률 전문가의 해석
베이징 Yingke Law Firm의 부동산 변호사 인 Li Moumou는 다음과 같이 말했습니다 : "민법 및 부동산 중개 관리 조치에 따르면, 중개 기관은 모기지 상황을 포함하여 하원에 대한 중요한 정보를 진실로 공개 할 의무가 있습니다. 모기지 정보는 계약의 무효성으로 이어질 수 있으며, 해당 법적 책임을 부여해야합니다."
변호사 Li는 또한 주택 구매자가 유사한 분쟁에서 다음과 같은 권리를 주장 할 수 있다고 지적했다.
1. 유료 중간 서비스 수수료 환불 요청
2. 청구 예금 환불
3. 발생하는 다른 손실에 대한 보상을 요청하십시오
4. 주택 및 건설 부서에 불만 및보고
소비자 권리 보호 제안
그러한 분쟁과 관련하여 전문가들은 다음과 같은 제안을합니다.
단계 | 특정 조치 | 주목해야 할 것 |
---|---|---|
첫 번째 단계 | 증거를 수집하십시오 | 채팅 기록, 계약 등을 저장하십시오. |
2 단계 | 협상 된 결의안 | 공식 채널을 통한 중개자와의 커뮤니케이션 |
3 단계 | 행정 불만 | 주택 건설 부서에 대한 불만 |
4 단계 | 사법 경로 | 필요한 경우 소송을 제기하십시오 |
업계 감독이 강화됩니다
최근에, 많은 지역의 주택 및 건설 부서는 부동산 기관의 감독을 강화했습니다. Shenzhen Municipal Housing and Urban Raral Development Bureau를 담당하는 관련자는 다음과 같은 위반을 조사하고 다룰 것이라고 말했습니다.
1. 주택 거래에 영향을 미치는 중요한 정보를 숨 깁니다
2. "음 계약"의 서명을 유도
3. 규정 위반시 "차 및 수비"와 같은 추가 요금을 청구합니다.
4. 허위 주택 정보를 게시하십시오
데이터에 따르면 2023 년 3 분기에 Shenzhen은 작년 같은 기간 동안 35% 증가한 87 개의 부동산 기관 위반을 조사하고 처리했습니다.
Lianjia가 응답했습니다
이 사건과 관련하여 Lianjia Real Estate는 다음과 같이 성명서를 발표했습니다. "회사는 고객 피드백에 큰 중요성을 부여하고 문제를 조사하기 위해 특수 팀을 설립했습니다. 중개인의 위반이 있다면 고객과 심각하고 적극적으로 협력하여 문제를 해결할 것입니다. Lianjia는 항상 '투명한 거래'의 원칙에 따라 브로커 교육과 관리를 강화할 것입니다."
주택 구매자 경고
이 사건은 주택 구매자를 다시 상기시킵니다.
1. 거래 전에 주택의 모기지 상태를 확인하십시오.
2. 대행사는 하원 재산 조사 보고서를 제공하도록 요청받을 수 있습니다.
3.주의해서 큰 예금을 지불하십시오
4. 평판이 좋은 중개 기관을 선택하십시오
업계 전문가들은 부동산 시장의 감독이 더 엄격 해짐에 따라 비슷한 분쟁이 더 많은 관심을 받고 산업 규범이 더욱 개선 될 것으로 예상합니다.
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